Politique de confidentialité et utilisation des cookies
1 – Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Haku
Clos du Chaurnet n°151, 6927 Tellin
Numéro d’entreprise (BCE) : 1028306601
Numéro TVA : 1028306601
Status : Indépendant en personne physique
E-mail : Haku.toilettage@gmail.com
Téléphone : 0470 55 50 86
Haku traite les données personnelles conformément :
Au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD)
À la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel
2 – Données collectées
Le site www.haku-toilettage.be ne propose :
ni formulaire de contact
ni création de compte
ni paiement en ligne
Les données personnelles sont collectées uniquement dans le cadre de l’activité professionnelle, notamment lorsque le client :
prend rendez-vous par téléphone
communique des informations relatives à son animal
bénéficie d’une prestation de toilettage
Les données pouvant être traitées sont :
Nom et prénom
Numéro de téléphone
Informations relatives à l’animal (nom, race, particularités, besoins spécifiques)
Historique des rendez-vous
Aucune donnée bancaire n’est collectée via le site.
3 – Finalités du traitement
Les données sont utilisées exclusivement pour :
La gestion des rendez-vous
L’exécution des prestations de toilettage
La gestion administrative et comptable
La communication avec les clients
Haku ne réalise pas de profilage, ni d’envoi de publicité personnalisée, ni de newsletter.
4 – Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous et prestation de service)
Le respect d’obligations légales (obligations comptables et fiscales)
L’intérêt légitime lié à la gestion et à l’organisation de l’activité
5 – Outils utilisés
La gestion des rendez-vous peut s’effectuer via :
Google Calendar
Google Apps Script
Ces services sont fournis par Google LLC.
Dans ce cadre, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne.
Google applique des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment via des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.
6 – Transmission à des tiers
Les données ne sont pas vendues, louées ou transmises à des tiers.
Elles peuvent uniquement être communiquées :
Aux prestataires techniques strictement nécessaires (hébergeur du site, services Google)
Aux autorités publiques lorsque la loi l’exige
7 – Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client.
Certaines données administratives et comptables peuvent être conservées jusqu’à 10 ans conformément aux obligations légales belges.
8 – Sécurité des données
Haku met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre :
L’accès non autorisé
La perte
La divulgation
La modification
9 – Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée à : Haku.toilettage@gmail.com
En cas de litige, une plainte peut être introduite auprès de :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
https://www.autoriteprotectiondonnees.be
10 – Cookies
Le site n’utilise pas de cookies analytiques, marketing ou publicitaires.
Des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés par l’hébergeur.
Ces cookies ne permettent pas d’identifier personnellement les visiteurs.
En cas de modification future (installation d’outils statistiques ou publicitaires), la présente politique sera adaptée en conséquence.
Dernière mise à jour : février 2026